工作内容:1、负责客户的来电业务咨询、资料登记归档工作; 2、负责老客户续费、增值与转介绍业务的办理,挖掘潜在客户; 3、确保所有遇到问题的客户能够得到迅速的回复及满意的答复; 4、完成客服主管交办的其他事宜。
职位要求:1、大专及以上学历,财务类相关专业优先考虑; 2、性别不限,年龄要求32岁以下; 3、具备一定的客服或者销售工作经验的优先考虑; 4、熟悉客服工作流程及相关知识; 5、具备良好的沟通能力、协调能力及危机处理能力;
工作时间:冬令时08:30-12:00,13:30-18:00 夏令时08:30-12:00,14:00-18:30
公司福利: 缴纳五险一金、每月生日会水果日、带薪培训、单双休、国家法定节假日正常放假,国内外带薪旅游、每年带薪年假!晋升空间大,团队气氛融洽,欢迎主动投递简历或来公司面试,广慧集团欢迎您的加入!
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